GESTIONS DES AGENTS

HTS Teknik

GESTIONS DES AGENTS

Grâce au personnel expérimenté de HTS, nous disposons d'informations détaillées sur les agents de service autorisés disponibles sur l’ensemble du territoire de la Turquie.
Lorsqu'un agent est nécessaire dans une région donnée, plus d'une alternative est évaluée et le meilleur service est déterminé en fonction des besoins.
À la suite de différents audits et enquêtes, les défaillances des services sont détectées et des avertissements sont envoyés aux agents. Lorsque ces avertissements atteignent un certain nombre ou sont ignorés, cet agent est remplacé par un autre.

En outre, les informations sur tous les agents de service et tous les techniciens travaillant avec HTS sont conservées dans une base de données. Cette base de données est mise à jour. Une base de données est également disponible pour les services potentiels et est utilisée en cas de besoin. 
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