FORMATION CONTINUE

HTS Teknik

FORMATION CONTINUE

La formation chez HTS ne se termine jamais, des formations continues sont données aux agents de service par des formateurs spécialisés dans chaque branche.
L'objectif principal des formations est de comprendre les produits, de comprendre les clients et de fournir le meilleur service possible aux consommateurs ou, en d'autres termes, de satisfaire les consommateurs. Par conséquent, à part les formations techniques, des formations comportementales sont également données aux agents de service.
Dans le cadre des formations théoriques, les agents de service bénéficient également de formations pratiques. Outre les informations partagées par HTS au cours des formations, ces formations présentent de nombreux autres avantages : renforcer la communication entre les agents, partager leurs expériences et renforce leur fidélité envers HTS.

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